您好!欢迎登录哈尔滨住房公积金管理中心门户网站!
当前位置: 首页 > 政策法规 > 省级文件 > 正文
关于住房公积金行业进一步解决优化发展环境问题的通知
信息来源:哈尔滨住房公积金管理中心    发布日期: 2017-12-26    阅读次数:    字号大小:【

 各市(地)住房公积金管理中心,省直、农垦、电力分中心,森工林区住房公积金管理中心:

  为了认真贯彻落实省委省政府《关于进一步优化发展环境的意见》,彻底解决住房公积金行业影响发展环境的主要问题,按照《黑龙江省住房和城乡建设系统优化发展环境实施方案》要求,现就住房公积金行业进一步解决优化发展环境事宜通知如下:
  一、认真学习,明确目标。各公积金中心应组织员工认真学习《习近平总书记在十二届全国人大四次会议期间参加黑龙江代表团审议时的重要讲话》、省委书记王宪魁4月24日省委(扩大)会议讲话、陆昊省长在省政府第四次廉政工作会议上的讲话、省委省政府《关于进一步优化发展环境的意见》和《黑龙江省住房和城乡建设系统优化发展环境实施方案》等重要讲话和文件精神,入心入脑,掌握精神实质,领会国家和省委省政府进一步优化发展环境的重大意义,明确工作标准,制定工作计划,把工作抓实抓细。
  二、对照标准,查摆问题。对照《省委省政府关于进一步优化发展环境的意见》要求,认真查摆本地区公积金行业存在影响发展环境的主要问题。如:是否存在窗口服务故意刁难职工及单位经办人的问题;是否存在服务制度不健全、服务设施不完备、服务环境差的问题;是否存在无法核实缴存职工个人征信信息、房屋产权信息等问题。
  三、制定措施,解决问题。根据查摆出的主要问题,制定切实可行的解决办法,易解决的尽快解决,难解决的制定计划限时解决。(一)进一步强化工作作风建设,提高服务效能。定期对员工开展岗位技能、文化素养培训,加强对员工思想教育、道德教育和作风教育,要以勤政、廉政、务实的工作作风树立公积金人的良好社会形象。杜绝“生、冷、硬、横、慢”等现象发生。(二)进一步加大公积金政策宣传力度。通过采取新闻媒体、网络、开展政策宣传活动、深入企业实地宣传等方式,加大政策宣传。(三)进一步健全服务制度。建立和完善住房公积金岗位责任制、首问负责制、一次告知制、限时办结制、责任追究制、服务承诺制等相关服务制度,配备相应服务设施,保持服务环境整洁。(四)进一步完善建公积金中心门户网站服务功能,开办网上服务大厅,通过建立12329服务热线、短信平台、微博公众号、综合服务平台等手段,拓宽服务渠道,实现各类信息的实时更新与发布,为缴存单位和职工提供高效便捷服务。(五)进一步加强内部稽核监督。定期对住房公积金政策执行、业务办理、资金运作等情况开展专项稽核工作和对窗口办件工作进行实时抽查。对违规行为,依法依规进行处理。(六)进一步加快实现信息互联。加强部门沟通协调,推进公积金中心与房产、民政、人民银行等部门相关信息联网工作,打破信息壁垒,实现网络互联互通,资源共享,提高住房公积金工作服务效率,有效遏制骗提骗贷行为发生。
  四、制定方案,统筹安排。各公积金中心要结合实际制定优化发展环境实施方案,并于6月20日前报省住建厅公积金监管处。按照规定要求分三个阶段开展活动,第一阶段为学习提高阶段,要在5月30日前完成;第二阶段为查摆问题阶段,要在7月30日前完成;第三阶段为深化整改阶段,12月10日前完成。
  各公积金中心要予以重视,加强领导,成立以中心主任为负责人,相关处室为成员的领导小组,明确任务目标和工作措施,加大对存在问题的解决,不断提升服务水平和质量。每月25日前向省住建厅公积金监管处上报工作进展、举措和成果。包括学习情况、问题自查及整改情况、环境整治工作中遇到的问题(简要分析原因、提出对策措施和意见建议)和下步工作安排。
 
 


2
   
           
           
  •             关于我们  | 
                联系方式 |  
                法律声明 |
                    站点地图
           
           
  • 您是第位访客 哈尔滨住房公积金管理中心 版权所有    黑ICP备05000875号
  •            
           
  •             主办单位:哈尔滨住房公积金管理中心
                黑公网安备 23010402000056号
                网站标识码:2301000018